2008年2月10日と11日の2日間,当事務所内で,ISO9001内部監査員養成セミナーが実施されました。
当事務所におけるISO9001への取り組みについては,4日のブログでお知らせしたとおりです。
ISO9001の内部監査とは,ISO9001システムが機能しているかを組織内部で相互チェックするするシステムのことです。
ISO9001では,第三者による審査ももちろん重要ですが,実効的な内部監査を行い,法的サービスの提供システムを継続的に改善していくことがサービスの質的向上に不可欠です。そして,実効的な内部監査を行うためには,スタッフひとりひとりがISO9001規格要求事項を理解し,内部品質監査の手法を身につけることが必要になるのです。
当日は,講師にBSIマネジメントシステムジャパン株式会社の庄子秀明氏を迎え,弁護士及び事務員が休日返上で参加し,ISO9001規格要求事項,内部品質監査の手法についてみっちり学びました。
2日間で習得した技術は,今後の当事務所のISO9001システムの運用に大いに役立つものと思います。